三維焊接平臺要做好售前準備
2020年11月04日
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前兩天網(wǎng)上有個(gè)常州客戶(hù)咨詢(xún)三維焊接工裝夾具、三維焊接平臺,客戶(hù)咨詢(xún)的這兩款產(chǎn)品是常賣(mài)的現貨,基本訂了就可以發(fā)貨的,我又簡(jiǎn)單向客戶(hù)介紹了產(chǎn)品外形,加工工藝等,客戶(hù)說(shuō)自己是供應商是賣(mài)給客戶(hù)的,要先咨詢(xún)客戶(hù)是不是要這樣的。
過(guò)了兩天客戶(hù)說(shuō)已經(jīng)付款了,希望盡快安排趕發(fā)貨,我按正常程序下了生產(chǎn)單,安排發(fā)貨,可到了下午負責發(fā)貨的工作人員告訴我三維焊接工裝夾具現貨了,要等7天才能發(fā)貨。我想這下壞了,客戶(hù)還等著(zhù)發(fā)貨呢,該怎么跟客戶(hù)說(shuō)呢。自己糾結了一小時(shí)還是撥通了客戶(hù)的電話(huà),跟客戶(hù)如實(shí)的說(shuō)明不能發(fā)貨的原因,我不停的說(shuō)著(zhù)不好意思,說(shuō)著(zhù)抱歉的話(huà),沒(méi)想到客戶(hù)還很通情達理,可以先給他發(fā)有貨的產(chǎn)品,我的心算是落了地。
每個(gè)三維焊接平臺合同都不簡(jiǎn)單,都要做好售前準備,以免出任何差錯,自己算是吃一塹長(cháng)一智,做好三維焊接平臺銷(xiāo)售還有許多要學(xué)習的東西。
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